★ SKT의 2G 폰 서비스 종료 진행상황을 Q&A로 알아봅니다. ★
■Q1■ SKT 2G 서비스는 언제 종료되나?
■A■▶ 정부는 2020월 06월 12일 SKT가 신청한 2G 서비스 폐지를 이용자 보호 조건을 달아 승인하였습니다. 이에 SKT 2G 서비스에 해당 하는 011, 016, 017, 018, 019의 01X 번호는 다가오는 2020년 07월 06일 (월요일) 0시를 기점으로 지역별 서비스 중단을 시작합니다. 이를 시작으로 07월 27일 전면 중단을 앞두고 있습니다.
■Q2■ 전국이 동시에 2G 서비스가 중단되나?
■A■▶ 아닙니다. 강원도, 경상도, 세종특별자치시, 전라도, 제주특별자치도, 충청도를 시작으로 광역시, 서울특별시까지 순차적인 종료를 예고하고 있습니다. 약 38만 4천 명의 01X 이용자 분포도에 따라 적은 지역부터 실시됩니다.(조건 부 승인 이용자 보호조치 사항으로 지역별로 1주일 이상의 간격을 두어야 합니다.)
■Q3■ 011, 016, 017, 018, 019의 01X번호를 지키려는 사람들이 제기한 민사소송의 결과는?
■A■▶ 010통합반대운동본부가 SKT를 상대로 제기한 민사소송의 항소심에서 패소하였습니다. 이에 앞서 해당 단체는 지난 2019년 5월 '01X 번호를 유지하겠다'는 소장을 서울 중앙지법에 제기했으나 같은 해 10월 원고 패소 판결을 받은 이력이 있습니다.
■Q4■ 현재 SKT와 01X번호 사용자의 상황은?
■A■▶ SKT는 2G → 3G, 4G LTE, 5G에 관한 안내 문자, 등기 우편, 고객센터 및 외주 업체를 통한 안내 전화를 실시하고 있습니다. 01X번 사용자들은 010번 번호의 3G, 4G LTE, 5G로 서비스 이동을 하거나 LG U+로 번호 이동을 하고 있습니다. 그 외의 나머지 SKT의 2G 이용자들은 마지막 까지 01X 번호를 사수하겠다는 쪽으로 모아지고 있습니다.
■Q5■ LG U+로 번호이동 가능 여부와 01X 번호 사용 기간은?
■A■▶ LG U+는 2G 서비스를 종료 없이 내년 2021년 06월까지 이어갈 것으로 예상됩니다. 내년 2021년까지 주파수 이용 기간이 남아 있고 LG U+ 는 2G 서비스를 SKT처럼 조기 종료할 계획이 없다고 밝혔기 때문입니다.
■Q6■ LG U+로 번호이동의 절차와 주의사항은?
■A■▶ 본인의 신분증과 LG U+ 전용 2G 단말기를 지참해야 합니다. 서류 작성 시 2021년 06월 까지만 01X 번호를 LG U+에서 서비스 받음을 인지한다는 <한시적 번호 유예> 조항에 동의해야 합니다. LG U+로 번호 이동하는 것이 단기적으로 보면 1년 더 기존의 01X 번호를 사용하기에 이득은 맞습니다. 반면에 그 기간이 1년뿐인 데다 SKT의 온 가족 할인 30% 등의 혜택을 잃게 되는 단점이 있습니다.
■Q7■ 01X 번호로 사용중인 카카오톡(카톡)은 어떻게 되나?
■A■▶ 조건부 사용 가능합니다. 카카오톡(이하 카톡)은 번호 기반의 네트워크 서비스입니다. 최초 인증된 01X 번호가 없어도 네트워크로 작동되는 카톡은 사용 가능합니다. 문제는 재 로그인을 해야 할 때입니다. 카톡 이용 중에 재 로그인이 필요한 상황에서 인증이 불가능하다면 카톡의 사진과 동영상등의 자료를 모두 잃어버릴 수 있습니다.
■Q8■ SKT 2G → 3G, 4G LTE, 5G 보상의 종류는?
■A■▶SKT에서는 <혜택 1. 단말기 30만원 지원 또는 구형 단말기 제공 + 24개월간 청구요금 1만 원 할인>과 <혜택 2. 24개월간 청구요금 70% 할인(단말기 지원 없음)>의 두가지를 제시하고 있습니다. 자세한 내용은 이전 포스팅을 참고해 주세요(바로가기)
■Q9■ SKT에서 <혜택 1> 또는 <혜택 2>를 선택 후 24개월 전에 다른 통신사로 번호 이동을 하면 어떻게 되나?
■A■▶ 위약금이 발생합니다. 네 정확히 읽으셨습니다. 다른 통신사로 번호이동을 하게 되면 SKT에 해당 일자까지 받은 할인에 대한 위약금을 납부해야 합니다.(2020년 06월 29일 - SKT 고객센터 114 확인) SKT에서 제공하는 혜택은 기본적으로 일반적인 24개월 약정 할인과 같으며 할인 정도만 25%에서 70%로 다를 뿐입니다.
■Q10■ SKT에 남는 것과 LG U+나 KT로 이동하는 것 중에 어떤 것이 가장 이득인가?
■A■▶ 장점만 놓고 본다면 SKT에 남아 24개월간 어떤 요금제를 사용하더라도 적용받는 70% 할인과 온 가족 할인 30%까지 받는 것이 더 이득입니다. LG U+ 나 KT로 이동할 경우 혜택은 하나도 없이 단순 번호이동에 01X 번호까지 010 번호로 바뀝니다.(LG U+ 는 2021년 06월까지 01X 번호 사용 가능)
이와는 별개로 수십년 넘게 사용해온 01X 번호를 정부와 SKT로부터 사용불가 통보받았습니다. 이러한 이유와 SKT의 장기 고객 대응 서비스의 불만족으로 다른 통신사로 이동할 수도 있습니다. 사람이기 때문에 충분히 내릴 수 있는 결정입니다.
Q&A 형식으로 간단히 10가지로 현 SKT 2G 서비스 종료에 대해 알아 보았습니다. ★가장 이득인 SKT에서 24개월간 매달 청구금액 ￦0원이 되는 요금제와 단말기 구입 방법은 아래의 포스팅에 쉽고 상세하게 다뤘습니다.★ 간단한 포스팅에 자세한 글이 있으니 011, 016, 017, 018, 019 사용자 여러분, 참고 하시고 좋은 선택 하시기를 바랍니다.
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