내 돈 꼭 받자! 투지폰 종료 해지지원금 요구 안 하면 안 준다.

2020년 7월 26일 이후로 투지폰 종료가 이루어졌습니다. 이에 따라 SKT 번호 자체를 해지하거나 LG U+로 011번호 2G 서비스를 위해 이동을 택한 분들도 계십니다. 이런 분들이 현재 놓치고 계신 부분이 있습니다. 바로 '해지 지원금'입니다. 

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투지폰 종료 해지지원금 받자!

1. 해지 지원금이란

2. 받는 방법

3. 신청 기간은?

4. 5만원의 해지지원금 수령

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1. 해지 지원금이란?

 

해지지원금은 고객의 권리 입니다. 2G폰을 SK에서 해지하거나 타사 즉, KT 또는 LG U+로 전환을 할 경우 해당 고객에게 지급하는 금액입니다. 총 5만 원이며 1만 원 상당의 CU 기프티콘과 4만 원의 현금으로 구성되어있습니다. 금액으로 5만 원 수령은 불가능하며 예외 없이 CU 기프티콘 + 4 만원으로 지급됩니다.

 

2. 받는 방법은?

 

본 포스팅의 주요 핵심입니다. SKT에서 투지폰을 이용하던 고객이 직접 SKT(1599-0011)로 연락을 해야 합니다. 만약 연락을 하지 않는다면 별도의 안내 없이 지급 또한 제공되지 않습니다. 이는 고객에게 고지 의무가 있는 SKT의 불찰입니다. 만약 SKT에서 KT나 LG U+로 서비스 변경이나 번호이동을 했다면 반드시 받아야 하는 금액입니다.

 

이는 지난 2020년 06월 12일에 배포된 과기정통부, SKT 2G 서비스 폐지 승인에 포함된 내용입니다. 따라서 고객이 기업에게 억지를 부리는 것이 아닌 당연한 권리 입니다. 따라서 해지지원금 대상자임에도 불구하고 별도의 안내를 받지 못했다면 직접 연락하여 반드시 받아야 합니다. 

 

3. 신청 기간은? 

SK텔레콤 해지 후 14일이 경과된 시점입니다. 즉 해지 후 15일 째 되는 날입니다. 이는 통신사간 이동시 14일 이내에 취소하고 원래 통신사로 돌아올 수 있는 유예기간이 있기 때문입니다. 따라서 15일이 되는 날 1599-0011 SKT 고객센터로 연락하여 해지지원금을 신청하시면 됩니다. 

 

4. 해지지원금 수령

투지폰 종료에 따른 해지지원금은 총 2가지 방식으로 지급됩니다. 그 종류에 따라 CU 1만 원 상품권은 휴대폰으로, 나머지 차액 4만 원은 계좌로 입금됩니다. 아래와 같은 방법으로 받게 됩니다. 

 

 

 

 

해지지원금의 존재도 받는 방법도 모르는 기존 2G폰 이용자분들이 많습니다. 해지나 번호이도 단계에서 SKT가 꼼꼼하게 안내해주지 않는 데에 그 이유가 있습니다. 따라서 위의 방법을 숙지하시고 반드시 5만 원의 해지지원금을 수령하시기 바랍니다. 

 

아래는 SKT 2G 서비스 중단에 관한 짧은 글들이 제목별로 정리되어 있습니다. 길지 않은 내용이므로 참고 하시고 더욱더 이용자 입장에서 만족스러운 선택을 하시기를 바랍니다. 

 

 

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